Kalite Politikamız

Sersim olarak, ulusal ve uluslararası pazarlarda müşteri beklentilerini karşılayan, güvenli ürünler geliştiriyor, üretiyor ve satış sonrası destek sağlıyoruz.

ISO 9001 standartlarına uygun olarak faaliyetlerimizi sürekli iyileştirme anlayışıyla yürütüyoruz. Kalite politikamızın temel ilkeleri; müşteri memnuniyeti, standartlara uygun üretim, sürekli iyileştirme ve çevre duyarlılığıdır. Tüm çalışanlarımız bu ilkeler doğrultusunda en yüksek kalite standartlarını sağlamak için çalışmaktadır.

Kalite Politikamız

Müşteri Memnuniyeti

Ürün ve hizmetlerimizde müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli olarak çaba gösteriyoruz. Müşteri beklentilerini karşılamak ve aşmak, kalite anlayışımızın merkezindedir.

Standartlara Uygun Üretim

Yerel ve uluslararası pazar gereklilikleri ve standartlarına uygun üretim süreçleri uygulayarak yüksek kaliteyi garanti ediyoruz.

Sürekli İyileştirme

Risk ve fırsatları değerlendirerek süreçlerde sürekli iyileştirmeler yapıyor, performansımızı artırıyoruz. Kalite standartlarımızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz.

Çevre Duyarlılığı

Sürdürülebilir üretim yöntemleriyle çevresel etkileri en aza indiriyor, doğaya saygılı çözümler sunuyoruz. Çalışanlarımızla birlikte en yüksek kalite standartlarını koruyarak, müşteri odaklı ve çevreye duyarlı hizmet vermeye devam ediyoruz.

ISO 9001 Kalite Sertifikamız

SERSIM DAYANIKLI ISO 9001 2015 UKAS CTC
ISO 9001 Kalite Sertifikası